UGC

Giải thích thuật ngữ:

Nội dung do người dùng tạo (User-Generated Content hay UGC) là bất kỳ nội dung nào, chẳng hạn như video, đánh giá hoặc bài đăng trên mạng xã hội, được tạo bởi người dùng hoặc người tiêu dùng chứ không phải bởi các thương hiệu hoặc tổ chức.

Ví dụ về UGC có thể kể đến như là lời chứng thực từ khách hàng hoặc các bài đăng hợp tác với người nổi tiếng.